로라의 무지개

오늘 학습한 내용은 퍼널 분석과 AARRR프레임워크이다. 퍼널분석은 고객이 최종 상품을 구매하기까지의 전환 과정을 추적하고 분석하는 기법이다. 처음 제품에 노출 되었을 때 보다 다음 단계로 전환되면서 사용자수가 줄어서 깔때기 모양이 되기 때문에 퍼널이라는 이름이 붙여졌다. 그리고 이 분석기법을 스타트업에 맞게 적용한 것이 바로 AARRR이다. 아래와 같은 기준을 통해 주요 지표들을 판단한다. 1) Acquisition(획득/수집): 어떻게 우리 제품을 처음 접하게 되는가 2) Activation(활성화): 사용자가 처음 서비스를 이용할 때 긍정적인 경험을 제공하는가 3) Retention(유지/재방문): 제품/서비스 재사용률은 어떻게 되는가 4) Revenue(매출): 최종 목적까지 퍼널이 잘 연결되어 ..